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Deine Anfrage sollte folgende Informationen enthalten:

  • Von welchem oder welchen Online Casinos möchtest du dein Geld zurückfordern?
  • Dein Benutzername oder die E-Mail Adresse mit der du dich bei dem jeweiligen Online Casino registriert hast.
  • Eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises.
  • Die unterschriebene Prozessvollmacht.
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Deine Online Casino Verluste kannst du von allen Casinos zurückfordern, deren Firmensitz in der EU liegt. Außerdem kannst du deine Verluste aus allen Spielbereichen einfordern, außer Sportwetten.